近年來，隨著人們生活水平以及質(zhì)量的不斷提高，以家政保潔服務為主的家政消費服務也逐漸走入人們的視野并得以快速普及。雖說家政保潔服務有助于改善人們?nèi)粘Ｉ畹沫h(huán)境，但如何為家政保潔把關(guān)，進而避免保潔時引起的交叉感染及疾病傳播，保障居民的健康，仍是多數(shù)業(yè)內(nèi)人士普通關(guān)注的一個話題。本期話題誠邀鼎盛保潔專家對濟寧家政保潔現(xiàn)存的衛(wèi)生隱患問題及相應的對策展開討論。

（一）管理不規(guī)范

保潔公司往往注重保潔員對地面、桌面、玻窗、沙發(fā)擦拭及馬桶、墻壁磁磚除垢等技巧的培訓，忽略保潔不當引起疾病傳播的環(huán)節(jié)管理與細節(jié)管理，還有自身未經(jīng)過相關(guān)知識的規(guī)范化培訓，也就欠缺對保潔人員進行健康體檢及規(guī)范化的防病保潔培訓意識與責任，加之40%保潔人員未與保潔公司簽定合同，流動性大，這也給規(guī)范化保潔帶來難度。

（二）文化水平低，接受能力差

因保潔人員大多來自農(nóng)村，文化程度偏低、年齡偏大、接受能力差缺乏基本防范知識。調(diào)查顯示100%的保潔員未接受過保潔時防止疾病傳播的知識培訓，90%的保潔員不知不規(guī)范的保潔存在衛(wèi)生隱患易使病菌傳播。

（三）認知能力差

因保潔人員未接受過保潔知識的規(guī)范培訓，不知曉不規(guī)范的保潔存在衛(wèi)生隱患，有80%的保潔員認為使用后的抹布和桶及拖把不需消毒，自我防護意識較差，自身健康存在隱患，可造成疾病在不同的家庭中傳播。

（四）違背操作規(guī)程

家政保潔應實施拖把抹布及水桶使用區(qū)域分開標識明顯，但由于公司配備不足或私下預留，導致備用的擦拭毛巾和拖把數(shù)量不足，常出現(xiàn)混用現(xiàn)象。還有保潔人員大多認知能力差，圖省事，未按操作規(guī)程進行保潔。這些都是導致環(huán)境交叉污染的重要原因之一。

（五）交叉感染隱患

保潔人員大多未按作業(yè)順序工作，無統(tǒng)一的操作規(guī)程與工作標準，隨意性大，使用后的抹布和桶及拖把未進行終末消毒。家政保潔覆蓋面較寬，多家從業(yè)，不規(guī)范的保潔存在衛(wèi)生隱患，易使病菌傳播調(diào)查顯示10%保潔人員未接受過健康體檢，存在交叉感染的隱患，甚至引起傳染病的流行。

為便于相關(guān)人士更好的理解和掌握，本文僅就家政保潔現(xiàn)存的幾個典型衛(wèi)生問題做一番簡要的論述。至于如何加以改善，鼎盛保潔會在下期文章中著重講解，還望感興趣的業(yè)內(nèi)人士定要密切留意我們的動態(tài)。